معارف
Volume 11, Numéro 21, Pages 22-38
2016-06-01

Vers Une Nouvelle Lecture Du Variable Prix : Le Prix Perçu Par Le Client

Auteurs : Lamia Ameur .

Résumé

يعتبر السعر و القرارات المتعلقة به من أصعب القرارات التي تواجه رجال التسويق، لأنها يجب أن تأخذ بعين الاعتبار المستهلك من جهة، كما يجب أن تحقق من جهة أخرى أهداف المؤسسة بالتكامل مع باقي عناصر المزيج التسويقي في ظل القيود المتمثلة في كل العوامل المؤثرة سواء الداخلية أو الخارجية. مع ازدياد إلحاح تبني التوجه نحو الزبون نتيجة اشتداد المنافسة و معطيات السوق، كان لزاما تكييف حتى القرارات التسعيرية مع هذا التوجه وفق المعطى السوقي، من خلال ضرورة تبني طرق تسعيرية جديدة تضع المستهلك في قلب العملية التسعيرية بتحليل معطيات العلبة السوداء و فهم إدراكاته لقيمة المنتوج المقدم و بالتالي السعر الموافق لهذه القيمة. Abstract : Pricing decisions present always for the marketing managers the most difficult and complicated decisions . They must ensure consistency between what the consumer is willing to pay and on the other side the objectives of the company , taking into account the other marketing variables and the internal and external constraints influencing this decisions . And with the new constumer orientation caused by the agressive competition ,it become very important to adapt even the decisions of pricing with this new trend that puts the customer at the center of the pricing operation on the basis of marketing researchs that try to decipher the elements of the consumer’s black box and the understanding of his perceptions to the different products and their price . KEYWORDS :Percived price,percived value, reference price Résumé : Les décisions en matière de prix présentent toujours pour les responsables marketing les décisions les plus difficiles et compliquées, ils doivent assurer une cohérence entre ce que le consommateur est prêt à payer et d’autre coté les objectifs de l’entreprise en prenant en considération les autres variables marketing et les contraintes internes et externes influençant aussi cette décision .Et avec la nouvelle orientation client due à l’agressivité de la concurrence ,il devient très capital d’adapter même les décisions de prix avec cette nouvelle tendance qui met le client au centre de l’opération de tarification après des études marketing qui essayent de déchiffrer les éléments la boite noire du consommateur et la compréhension de ses perceptions vis-à-vis des produits et de leur prix. Mots clé :prix perçu ;valeur perçue ;prix de référence

Mots clés

KEYWORDS :Percived price,percived value, reference price Mots clé :prix perçu ;valeur perçue ;prix de référence