معارف
Volume 11, Numéro 21, Pages 376-395
2016-06-01
تقييم فعالية لوحة القيادة للموارد البشرية في المؤسسة الجزائرية دراسة حالة المجمع الوطني لصناعة البلاستيك والمطاط - Enpc -
الكاتب : يوغرطة بايموت . علي دبي .
الملخص
هدفت الدراسة إلى معرفة واقع لوحات القيادة للموارد البشرية في المؤسسة الجزائرية و مدى فعاليتها. من أجل هذا قمنا بدراسة ميدانية على مستوى فروع المجمع الوطني لصناعة البلاستيك والمطاط ENPC اعتمدنا فيها على عدة أدوات: كالاستمارة الإطلاع على وثائق المؤسسة (لوحات القيادة للموارد البشرية) كما استعنا بعدة مقابلات مع مختلف مسؤولي الموارد البشرية للفروع. خلصت دراستنا أن كل الفروع تمتلك لوحات قيادة للموارد البشرية، لكن ليست بالفعالية اللازمة، حيث كل لوحات القيادة للفروع معيارية هدفها الرئيسي هو التقرير لإدارة المجمع ومازلت بعيدة عن أهداف قيادة الأداء والتحسين المستمر. كما أن معظم مؤشرات الموارد البشرية اقتصرت فقط على الجانب الاجتماعي. نتائج الدراسة تعكس محدودية نظرة المؤسسات لتسيير الموارد البشرية، كما تبين ضعف الحدود بين تسيير الموارد البشرية ومراقبة التسيير وقيادة الأداء غير المالي. الكلمات المفتاحية: لوحات القيادة للموارد البشرية، مؤشرات الموارد البشرية، تسيير الموارد البشرية، مؤسسات فروع مجمع ENPC. Abstract The Objective of this study is to explore how effective is the HR dashboard in the National company of plastic and rubber (ENPC). To achieve such Objective we use several tools of research: a Questioner supported by interviews and company's documents (sample of HR dashboard). We Found That the company didn't use effectively HR dashboard: it's used just like reporting tools to the direction and not like effective tools of management and continued improvement; it's based on some ineffective rigid social indicators while the Process and value indicators are almost absent. These findings may explained by many factors at different le-vels especially: the absence of culture to measure non financial aspects of performance (the role of Control Management) and The weak attention given to HR Management and it's possible potential contribution to company's success (The HR function still far from adding value). Key words: HR dashboard, HR indicators, HR management, ENPC.
الكلمات المفتاحية
لوحات القيادة للموارد البشرية، مؤشرات الموارد البشرية، تسيير الموارد البشرية، مؤسسات فروع مجمع ENPC.
مقالات مماثلة
تشير سهام
.
برباش توفيق
.
ص 127-147.
عسلي سمرة
.
ص 616-640.
التاج مزيان
.
عمار درويش
.
ص 39-58.
مخالفي صبرينة
.
بورغدة حسين
.
ص 7-32.
ليلى بوحديد
.
كمال عايشي
.
ص 203-221.
