معارف
Volume 11, Numéro 21, Pages 120-134
2016-06-01

مراحل ووسائل صنع واتخاذ القرارات في المنظمات الفعالة

الكاتب : الأمين بلقاضي .

الملخص

ملخص: إن الطاقة الحقيقية والقدرة التنافسية في عصرنا الحالي لا تكمن في مدى امتلاك المؤسسة للموارد المادية، أو بمعنى آخر مدى اعتماد المؤسسة على الجانب المادي من رؤوس أموال ومعدات، بقدر ما أصبح الفارق والتميز بين المؤسسات الرائدة، يكمن في الاستغلال الأمثل للموارد اللامادية والاستثمار في البشر والإيمان بأن الطاقة البشرية هي الأكثر تحقيقا للثروة والنماء لصالح المؤسسة، لذا نجد التسيير الحديث للمؤسسات يرتكز على تثمين متغيرات لا تأثر في الحلقة الإنتاجية مباشرة لكن لا يتم العمل إلا بتوفرها، ومن بين هذه العوامل النوعية نجد عملية صنع واتخاذ القرارات في المؤسسة. هذه القرارات التي من شأنها أن تجمع شمل أعضاء التنظيم وتوحد كل جهودهم وطاقاتهم من اجل التطبيق الجيد والسليم والكفء لما اتخذ من قرارات، كما يمكن أن تخلق هذه القرارات حالة من الاضطراب بين الموظفين وتشتت أفكارهم وجهودهم وتدفعهم للتكتل فرادى وجماعات من اجل تحقيق أهداف شخصية على حساب المصلحة العامة للتنظيم ككل متكامل، الشيء الذي يعد من بوادر ومؤشرات الصراع التنظيمي داخل المؤسسة، الذي يمكن أن يضعف المؤسسة ويقضي عليها فتصبح غير قادرة على المنافسة والبقاء. Résumé: L’entreprise est une structure socialement organisée, son fonctionnement ne dépend pas uniquement des moyens matériels, mais aussi des actions managériales, dont le processus de la prise de décision représente un élément essentiel. Dans le présent article, nous tentons de revenir sur les mécanismes, les étapes, ainsi que les outils qui facilitent la prise de décision dans l’entreprise. Abstract: The Company is a socially organized structure, its operation depends not only material resources, but also managerial actions, including the process of decision making is essential. In this article, we attempt to return on mechanisms, the steps and the tools that facilitate decision making in the company

الكلمات المفتاحية

صنع القرار، انخاذ القرار، المنظمات الفعالة.

صنع واتخاذ القرار في ضوء علم الاجتماع التنظيمي

حسان بوبعاية .  الأخضر عزي . 
ص 68-100.