مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
Volume 7, Numéro 1, Pages 55-74
2018-04-08

محاولة تقييم الأداء الشامل للمؤسسة الاقتصادية ( دراسة حالة عينة من المؤسسات البترولية العاملة بالجزائر خلال الفترة 2011-2015)

الكاتب : سلفاوي بدرة . بن ساسي الياس .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى محاولة تقييم الأداء الشامل لعينة مكونة من 6 مؤسسات تنشط في مجالات بترولية مختلفة في الجزائر خلال الفترة الممتدة من 2011 إلى غاية 2015، وقد تم ذلك انطلاقاً من تحليل للأبعاد المكونة للأداء الشامل لهذه المؤسسات المتمثلة في البعد المالي الذي تم تحليله من خلال مؤشرات(ROA)،(ROE)، (ROS)المحسوبة خلال فترة الدراسة، البعد الاجتماعي ويرتكز على تقييم لبعض ممارسات المؤسسات في المجال الاجتماعي، البعد البيئي الذي يرتكز على تحليل علاقة المؤسسة بالبيئة الطبيعية ومدى اهتمامها بالحفاظ عليها وحمايتها. ومن ثم استخدام طريقة التحليل العاملي بهدف الكشف عن العوامل الأساسية المفسرة للأداء الشامل للمؤسسات محل الدراسة. وقد بينت نتائج الدراسة أن هناك خمسة عوامل أساسية يمكن من خلالها تفسير الأداء الشامل لهذه المؤسسات؛ وقد صنفت هذه العوامل وفقاً لمستويات الرضا أو الإشباع المحقق لمجموعة من احتياجات ومتطلبات كل من العملاء و الموردين أولاً، المجتمع المحلي ثانياً، البيئة الطبيعية ثالثاً، العمال رابعاً، وأخيراً المساهمين.

الكلمات المفتاحية

الأداء الشامل؛ أصحاب المصلحة؛ البعد الاقتصادي؛ البعد الاجتماعي؛ البعد البيئي؛ التحليل العاملي