Annales de l’université d’Alger
Volume 32, Numéro 1, Pages 137-152
2018-03-29

متطلبات الجودة الشاملة في الملاعب الكروية الجزائرية وعلاقتها بعنف المشجعين.

الكاتب : شريفي مسعود .

الملخص

هدفت الدراسة التعرف على واقع المنشآت الرياضية الجزائرية وخاصة ملاعب كرة القدم ومدى مطابقاتها لمعايير الجودة الشاملة، حيت تعتبر هذه الأخيرة مهمة وضرورية في عدة نواحي، منها التنظيمية والرفاهية والامنية والسلامة للمتفرجين واللاعبين، وبالتالي ينعكس بالإجاب على الاداء الرياضي واحراز افضل النتائج، وتطوير الرياضة عموما من خلال تطبيق هذه المعايير للجودة. وحاولنا من خلال هذه الدراسة الى التطرق الى ثلاث محاور رئيسية تعكس الجودة الشاملة للملاعب الكروية ومدى مساهمتها في تقليل عنف المشجعين اثناء المباريات الكروية، وهي "متطلبات الجودة للمرافق والهياكل الرياضية، ومتطلبات جودة الطاقم الاداري، وجودة التأطير للفرق الرياضية". وشملت عينة الدراسة على 71 عامل واداري لخمس ملاعب كروية تحتضن البطولة المحترفة الاولى. تم اختيار هدة الملاعب بطريقة عمدية، اما العمال والاداريين فقد تم اختيارهم الطريقة العشوائية. وقد تم استخدام استبانة تتمحور على ثلاث ابعاد (متطلبات الجودة للمرافق والهياكل الرياضية، ومتطلبات الجودة للطاقم الاداري، وجودة التأطير للفرق الرياضية) وبعد المعالجة الاحصائية اظهرت نتائج الدراسة ان الطاقم الاداري للملاعب الكروية في حدود عينة البحث لا يرتقي الى متطلبات الجودة من خلال التعامل مع الاحداث والجماهير، وتهيئة الظروف الملائمة، وحتى جانب الاتصال الافقي والعمودي لهذه العينة يكاد يكون منعدم، مما يعزز من السلوكيات السلبية بين المتفرجين. كما خلصت الدراسة عدم توفر متطلبات الجودة في المرافق الرياضية عامل من العوامل المعززة لعنف المشجعين. أما جانب دور الفرق في تأطير الجماهير، وتوعيتهم خلصت الدراسة الى انعدامه وبالتالي يزيد من تفشي السلوكيات السلبية اثناء المباريات الكروية جراء اهمال الفرق الرياضية لدورهم التربوي .

الكلمات المفتاحية

الجودة الشاملة؛ كرة القدم ؛ الملاعب؛العنف؛ المشجعين.