مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
Volume 7, Numéro 1, Pages 411-424
2018-06-01

L’impact Du Rapport Qualité/prix Sur La Décision D’achat Du Consommateur Algérien

Auteurs : Bentoumi Imene . Gaidi Khemissi .

Résumé

Dans un environnement où les besoins du consommateur et ses exigences évoluent rapidement, l’entreprise doit baser sur des éléments fondamentaux tels que le niveau du prix et le niveau de la qualité, et pour mieux satisfaire le consommateur elle doit offrir un certain équilibre entre ces deux éléments, ce qu’on appelle le ratio qualité/prix. Pour pouvoir fournir un rapport qualité/prix satisfaisant, les responsables marketing doivent prendre en considération la sensibilité du consommateur au prix et ses exigences concernant la qualité et les intégrés dans sa stratégie marketing. Notre étude vise à identifier le poids du rapport qualité/prix dans la décision d’achat du consommateur algérien. Comme méthode nous avons utilisé une enquête par sondage a travers un questionnaire distribué auprès des consommateurs algériens et on a prit le cas des électroménagers « CONDOR ».

Mots clés

consommateur, rapport qualité/prix, sondage