مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 7, Numéro 2, Pages 72-89

نموذج مقترح يوضح العوامل المؤثرة في الأداء الوظيفي للعاملين في المستشفيات العمومية الجزائرية (دراسة ميدانية على عينة من موظفي المؤسسة العمومية الاستشفائية " محمد زيوشي" طولقة )

الكاتب : موفق سهام . الحدي نجوية .

الملخص

استهدفت الدراسة اختبار اثر كل من( الثقافة التنظيمية، الاتصال التنظيمي، التدريب، الحوافز) في الأداء الوظيفي للعاملين في المستشفيات العمومية الجزائرية، حيث تم اختيار المؤسسة الاستشفائية العمومية" محمد زيوشي" طولقة كمجال تطبيقي، كما اختار الباحثان عينة عشوائية مكونة من (120) فردا عاملا لاختبار فرضيات الدراسة. وقد بينت نتائج التحليل الإحصائي الذي استخدمت فيه أساليب إحصائية مختلفة بالاستعانة ببرنامج SPPS نتائج مهمة من أبرزها وجود اثر ذو دلالة إحصائية لكل من الاتصال و التدريب في الأداء الوظيفي لموظفي المستشفى ، في حين لم تكشف الدراسة عن أي تأثير للثقافة التنظيمية وكذا الحوافز على الأداء الوظيفي لموظفي المستشفى . وبناء على نتائج الدراسة تم التقدم بالعديد من التوصيات التي من شانها أن تساهم في تحسين أداء العاملين بالمستشفيات العمومية.

الكلمات المفتاحية

الثقافة التنظيمية، الاتصال التنظيمي، التدريب، الحوافز، الأداء الوظيفي.