مركز ضبط علاقته بمهارات التعامل مع الضغوط المهنية

بـدوي, عائشة; زكــور, مفيدة

مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الإجتماعية
Volume 3, Numéro 3, Pages 409-427
2010-01-12

مركز ضبط علاقته بمهارات التعامل مع الضغوط المهنية

الكاتب : بـدوي عائشة . زكــور مفيدة .

الملخص

يعتبر مركز الضبط متغير سيكولوجي يساعد على فهم السلوك والتنبؤ به، فإذا أرجع الفرد نتائج أفعاله إلى ذاته يعتبر ذو تحكم داخلي، أما إذا أرجعها إلى الآخرين أو القدر أو الصدفة فانه يعتبر ذو تحكم خارجي، والموظف عندما يصادف مشاكل مهنية فان الأمر يتطلب منه إستراتيجية تعامل لإزالة التوتر أو التخفيف منه، وهاته الاستراتيجية تعتمد على تقيميه الذاتي لمصدر الضغط، يقول: سعيد عبد الغني سرور أن: "الاستراتيجيات لا تعتبر تنظيمات فردية ثابتة بل إنها نوعية يختارها الفرد للتعامل مع المواقف الضاغطة وفقا لتقييمه الذاتي لمصدر الضغط، وحجمه، والوسائل المادية والاجتماعية والشخصية والاجتماعية المتاحة".