مجلة اقتصاد المال و الأعمال
Volume 2, Numéro 1, Pages 109-125
2018-03-31

تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية في ضوء النماذج الرائدة-نموذج مقترح-

الكاتب : فلاح كريمة .

الملخص

يستعرض هذا البحث فلسفة وأصول إدارة الجودة الشاملة من المنظور الأدبي ونماذج الجودة العالمية، بالإضافة إلى نماذج الجودة الإسلامية ومناقشة هذه النماذج التي تسعى إلى تحقيق التميز في مؤسسات التعليم العالي، حيث تتضمن هذه النماذج الآليات المناسبة لاستخدامها كأداة لتحقيق التحسين والتميز فيها، ولذلك رأينا أنه من الضروري على منظومة التعليم العالي في الجزائر أن تستفيد من هذه النماذج نظرا لما حققته من نجاح وتميز، وذلك من خلال بناء نموذج يتلاءم مع بيئة وإمكانيات مؤسسات التعليم العالي في الجزائر.

الكلمات المفتاحية

إدارة الجودة الشاملة؛ نماذج الجودة العالمية؛ مؤسسات التعليم العالي.