La Revue des Sciences Commerciales
Volume 4, Numéro 2, Pages 01-21
2005-12-15
Les Contraintes D’application Du Yield Management Pour La Compagnie Air Algérie
Auteurs : Chabani Smain . Haddad Imene .
Résumé
Suite à une déréglementation du transport aérien aux Etats Unis dans les années 70, un nouveau type de compagnies aériennes ont vu le jour, dite les compagnies « low cost » ou encore à bas tarifs. Ces dernières proposent des prix très attractifs pour une qualité de service très moyenne. De ce fait, les compagnies aériennes classiques face à une rude concurrence par les prix et sentant la menace des compagnies « low cost » se sont trouvées contraintes de chercher des solutions afin d’améliorer leur compétitivité. Dans ce contexte, une nouvelle méthode de tarification appelée le « Yield Management » a fait surface aux Etats Unis pour révolutionner le secteur et constituer une vraie arme stratégique pour les transporteurs. Cette technique s’est propagée par la suite un peu partout dans le monde. Et ce n’est qu’en 2006 que notre compagnie aérienne Air Algérie l’a introduite afin de rivaliser la concurrence et bénéficier de ses avantages.
Mots clés
Yield management, revenu management, tarification en temps réel, transport aérien, concurrence, satisfaction client, veille concurrentielle, stratégie de tarification, segmentation.
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