مجلة العلوم الانسانية
Volume 12, Numéro 4, Pages 165-185
2012-11-01
الكاتب : بوفاس الشريف .
أصبحت المؤسسات تنشط في بيئة أعمال أكثر تنافسية و انفتاحا جعلتها أكثر تعقيدا و أشد اضطرابا لما تشهده من تغيير متسارع و ضخم في كافة أبعادها و جوانبها و على جميع أصعدتها كنتيجة حتمية لضرورة التكيف و إحداث التغيير و التحسين المستمر أخذا بأحدث الأساليب الإدارية، حيث تم البدء بإيجاد طرق جديدة و متطورة في تقليل الخطأ و تحسين الأداء دعما للتنافسية منها إستراتيجية ستة سيغما (Six sigma) كطريقة منضبطة جدا تساعد المؤسسات على الوصول إلى درجة عالية من درجات الجودة و الكمال من خلال التركيز على سرعة و فعالية العمليات، في عالم للأعمال يفرض فيه المتعاملون طلب جودة عالية و تسليما سريعا بأقل التكاليف
ستة سيغما- مقاربة حديثة للتغيير
مسعودة شریفي
.
محمد براق
.
ص 70-88.
تليلاني فاطمة الزهراء
.
ص 817-838.
سفيان قسول
.
ص 46-63.
الكيس علي أبكر الخليل
.
عبدالرحيم د.أبوبكر أحمد الهادي
.
ص 75-106.