Recherchers economiques manageriales
Volume 5, Numéro 2, Pages 214-234
2011-12-02

تأثير الاتصال غير الرسمي على عملية اتخاذ القرار دراسة حالة الشركة الجزائرية للمياه ببسكرة A.d.e .

الكاتب : بركان دليلة .

الملخص

تعد عملية اتخاذ القرار من أهم الأدوار التي يقوم بها أفراد المنظمة، و لا يستطيع متخذ القرار القيام بعمله ما لم تتوفر له معلومات، أو ما لم يقم باتصالاته، و إلى جانب ما يحصل عليه من معلومات رسمية يستخدمها لاتخاذ القرارت داخل المنظمة، فان هناك معلومات غير رسمية أو اتصالات غير رسمية تؤثر بدورها على هاته القرارات . تهدف هذه الورقة البحثية إلى معرفة كيف يؤثر الاتصال غير الرسمي على عملية اتخاذ القرار، و هذا من خلال القيام بدراسة ميدانية في الشركة الجزائرية للمياه A .D.E .

الكلمات المفتاحية

اتصال غير رسمي، اتخاذ القرار