مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
Volume 2, Numéro 1, Pages 145-173

خلق و تعظيم المزايا التنافسية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وفق مدخل نظام المعلومات التسويقية وبحوث التسويق – دراسة حالة لمجموعة من المؤسسات المحلية بولاية سطيف –

الكاتب : هباش فارس .

الملخص

توجد العديد من أنظمة المعلومات الإدارية ولعلى من بين أهمها نظام المعلومات التسويقية ونظام بحوث التسويق الذين يكملان بعضهما البعض ويلتقيان في نقطة اتخاذ القرار المناسب والرشيد وهذا بغية تحقيق المؤسسة واكتسابها ما يعرف بالميزة التنافسية. وعليه يعتبر كل من نظام المعلومات التسويقية وبحوث التسويق أحد الروافد الأساسية للمؤسسة في اكتسابها للعديد من المزايا التنافسية. وقد أثبتت نتائج الدراسة الميدانية التي أجريت على عدد من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية سطيف– الجزائر أن تبني واعتماد هذه الأخيرة لنظام للمعلومات التسويقية و بحوث التسويق قد ساهم وبشكل جلي في خلق و تطوير العديد من المزايا التنافسية على مستوى هذه المؤسسات.

الكلمات المفتاحية

نظام المعلومات التسويقية، بحوث التسويق، المزايا التنافسية.