Revue Etudes en Economie et Commerce et Finance
Volume 6, Numéro 3, Pages 1061-1078
2017-06-07

الحكومة الذكية كاتجاه حديث لتطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية

الكاتب : لونيس نادية .

الملخص

شهدت تسعينات القرن الماضي ثورة في عالم الحكومات التي نقلت معظم خدماتها إلى الإنترنت وفق ما يعرف بالحكومة الإلكترونية، وتعد الحكومة الذكية نموذج متطور للحكومة الإلكترونية يرتكز على نقل الخدمات الحكومية الالكترونية إلى الأجهزة الذكية التي يحملها المواطن معه حيثما كان، بما يتيح له إمكانية متابعة سير معاملاته الحكومية والاستعلام عن حالة الطقس وحالة الطرقات وغيرها من الخدمات عبر جهازه الذكي.

الكلمات المفتاحية

الحكومة الإلكترونية، الخدمة الإلكترونية، الحكومة الذكية، الخدمة الجوالة، الخدمة الذكية.