Recherches psychologiques et educatives
Volume 4, Numéro 10, Pages 209-234

مصادر ضغوط العمل: تحليل ومناقشة

الكاتب : مكناسي محمد .

الملخص

تعتبر ضغوط العمل من المظاهر التي لا يمكن تجنبها في المنظمات حيث أنها تؤثر على كل أعضاء المنظمة سواء كانوا رؤساء أو مرؤوسين و لكن بدرجات متفاوتة، والتي تكون نتيجة عوامل ومصادر متعددة يجب التعرف عليها، لأنها تختلف من منظمة إلى أخرى وذلك من اجل تبني الاستراتيجيات المناسبة لمواجهتها والتعامل معها ومن أهم المصادر الأكثر شيوعا نجد : - المصادر التنظيمية بمستوياتها الثلاثة المكونة لأي منظمة (التنظيمي- الجماعة- الفرد) ومن بينها الإستراتيجيات التنظيمية، غموض الدور، عبء العمل. - المصادر الفردية وهي تلك الملازمة لشخصية الفرد (الشخصية، النفسية، السلوكية) ومن بينها نمط الشخصية، الإحباط، الصراع الشخصي.

الكلمات المفتاحية

ضغوط العمل، المصادر التنظيمية، المصادر الفردية.