Revue Algérienne des Ressources Humaines
Volume 1, Numéro 1, Pages 73-92
2016-04-01
Epuisement Professionnel Et Stress : Consequences Des Mutations
Auteurs : Cherkaoui Widad . Yanat Zahir .
Résumé
Le travail a toujours été le reflet du monde dans lequel il évolue. Et aujourd’hui, le monde connaît sans cesses des mutations à grande vitesse, ce qui engendre l’augmentation des exigences des entreprises, principales sources de tension et de stress. Ce phénomène a fait le sujet d’un nombre assez important d’études, toutefois il est peu étudié dans le contexte organisationnel marocain. Société où la religion est omniprésente, où la notion du « Mektoub », du « Ajer » et du « Kheir » sont ancrés dans la culture et s’inscrivent dans une logique religieuse. Pour ce faire, nous avons abordé le stress et l’épuisement professionnel dans le contexte hospitalier privé marocain. Les établissements de soin ne sont pas épargnés de ces mutations et comme n’importe quel autre secteur d’activité se doivent d’assurer leurs pérennités. C’est aussi un domaine d’activité qu’on peut classer dans les secteurs de service où le stress est très présent. L’étude de cas exploratoire présentée dans cette communication est une étude qualitative, basée sur 20 entretiens semi-directifs menés auprès d’infirmiers. Les principaux résultats mettent en évidence les éléments perçus comme ayant un effet bénéfique sur les infirmiers.
Mots clés
Bien-être, Epuisement professionnel, mal-être, stress.
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