مجلة الحقوق والعلوم الانسانية
Volume 8, Numéro 4, Pages 54-65

تطوير آلية العيب الخفي في مجال حماية المستهلك دراسة مقارنة

الكاتب : بن عزوز درماش .

الملخص

يمثل المستهلك الطرف الأضعف في العملية التعاقدية، مقارنة مع المركز القوي الذي يحتله الطرف الآخر وهو المنتج. وبالإضافة إلى النفوذ الاقتصادي والمالي الذي يتمتع به المنتج والذي يمكّنه من فرض الشروط التعاقدية التي يراها مناسبة لتحقيق مصالحه حتى ولو لم يوجد ما يقابلها لمصلحة الطرف الآخر، فإن التطور الاقتصادي والتجاري الكبير وتحوّل سلوك المستهلكين من أنماط استهلاكية طبيعية وبسيطة إلى أنماط أكثر تعقيد وأكثر خطورة، ساهم بشكل فعّال في تكريس ضعف المستهلك في هذه العلاقة. من جهة أخرى، فإن التقدم العلمي والتكنولوجي المذهل، يطالعنا يوميا بأنواع جديدة من السلع والخدمات والمعيبة والخطرة أكثر تعقيدا، مسببة الكثير من الحوادث والأضرار التي لا تقتصر على التقليص من الانتفاع بها، بل تمتد لتطال السلامة الجسدية للمستهلكين وصالحهم المادية.

الكلمات المفتاحية

آلية العيب الخفي، حماية المستهلك