افاق للعلوم
Volume 3, Numéro 2, Pages 207-224
2018-03-01

دور الإشهار في تعزيز الصورة المرغوبة للعلامة التجارية بذهن المستهلك (دراسة حالة علامة كوندور)

الكاتب : سليماني عصام .

الملخص

مع اشتداد المنافسة وتعدد العلامات التجارية، زادت الحاجة إلى البحث عن قنوات اتصال فعالة بينها بين المستهلكين من أجل ترسيخ صورة جيدة لهم بأذهانهم لضمان ولائهم لها، ويعد الإشهار أحد هذه القنوات الاتصالية لتميزه بخاصية الاتصال المباشر والواضح. هدفت الدراسة إلى إبراز أهمية الإشهار كوسيلة اتصال تسويقي فعالة من خلال مختلف الوسائل الخاصة به، وذلك بغية ترسيخ صورة مميزة ومرغوبة عنها تريد العلامة التجارية تعزيزها بذهن المستهلك. خلصت الدراسة إلى أن الإشهار عبر مختلف وسائله يعد من أفضل قنوات الاتصال التسويقي في الترويج للعلامة التجارية، ويعتبر الإشهار التلفزيون أفضل وسائل الإشهار في خلق وتعزيز الصورة المرغوبة بذهن المستهلك.

الكلمات المفتاحية

الصورة المرغوبة؛ العلامة التجارية؛ الإشهار؛ الاتصال التسويقي.