مقاربات
Volume 4, Numéro 3, Pages 139-144
2016-03-04

إستراتيجيات إدارة الصراعات التنظيمية

الكاتب : زهية بن سلامة .

الملخص

تحاول الدراسة الراهنة، تسليط الضوء على موضوع من المواضيع الهامة و الناقصة في آن واحد من رزنامة البحوث السوسيولوجية، ألا و هو موضوع : "إستراتيجيات إدارة الصراعات التنظيمية " إن الصراعات التنظيمية، رغم أن هناك من يعتبرها مهمة و ضرورية لحقن دم جديد في المؤسسة، إلا أن مضارها كثيرة و متعددة و نتائجها وخيمة على المؤسسة و أفراد المؤسسة على حد سواء....... إنها تحدث خللا في ممارسة الأنشطة بشكل عادي، إنها معوق وظيفي....ولهدا كان لزاما علينا التوجه لدراسة هدا الموضوع الذي أضحى من المواضيع السوسيولوجية الهامة، وذلك لتوعية مسؤولي الإدارات به، ومن ثمة خلق إدارة فعالة، تقوم بدورها في صناعة الجو الملائم للعمل، و التعايش السلمي بين أفرادها،ولا يكون ذلك إلا عن طريق بناء المهارات الإدارية لتسوية و إدارة هاته الصراعات.

الكلمات المفتاحية

إدارة الصراعات التنظيمية،إستراتيجيات