مجلة دراسات في علم إجتماع المنظمات
Volume 3, Numéro 2, Pages 13-41
2015-12-10
الكاتب : عتيقة حرايرية .
المؤكد أنه لا توجد منظمة تحقق النجاح والتفوق والتميز دون أن يكون للفعالية التنظيمية دور في تميزها، وقدرتها على استغلال الفرص ونقاط القوة وتجاوز التهديدات أي نقاط الضعف في البيئة التنظيمية، وتكمن أهميتها كونها ترتبط بكل من المجتمع والإدارة والباحثين ورجال الأعمال وغيرهم ممن ترتبط مصالحهم بالمؤسسة، حيث يحرص كل منهم التعرف على مستــــوى الأداء ومدى فعـــــاليته في تحقيق الأهداف المسطرة، في هذا الإطار تأتي هذه الدراسة التي تهدف إلى الكشف عن دور الفعالية التنظيمية في تحقيق الميزة التنافسية والتي مثلث إشكالية البحث، إذ تعتبر الفعالية التنظيمية الأساس لتحقيق الاستجابة السريعة للعملاء من خلال مشاركة العمـال في اتخاذ القرارات وتشجيعهـــــم على الإبــــــــــداع.
الإشكالية، الفرضيات، المفاهيم، العينة، منهج الدراسة والتقنيات المستخدمة، الدراسات السابقة