الأفاق للدراسات الإقتصادية
Volume 3, Numéro 2, Pages 99-115

فاعلية نظم المعلومات الإدارية ومساهمتها في إدارة الأزمات دراسة حالة شركتي (caterpillar) و(johnson & Johnson)

الكاتب : علون محمد لمين .

الملخص

يعتمد نجاح الشركات في غالبية الأحيان بقدرتها على مواكبة التطورات، الأمر الذي يتطلب منها التكيف مع التغيرات البيئية السريعة، التي يترتب عليها ظهور الكثير من الأزمات التي تهدد بقاءها واستمرارها أو تؤخر من معدلات نموها وتطورها. ولكي تستطيع الشركات التعامل مع هذه الأزمات عليها أن تتعرف على المؤشرات التي تدل عليها قبل وقوعها، وتهيئة فريق عمل متخصص تتوفر لديه المعلومات الكافية والدقيقة الموثوق بها والمعدة بشكل مخطط، والتي تصل في الوقت المناسب إلى متخذ القرار الذي بإمكانه منع الأزمة، أو الحد من آثارها السلبية عن طريق إدارة الأزمات، وهذا ما يوفره نظم المعلومات الإدارية.

الكلمات المفتاحية

نظام المعلومات الإدارية، الأزمة، إدارة الأزمات، شركة كاتربيلر، شركة جونسون آند جونسون.