مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الإجتماعية
Volume 8, Numéro 25, Pages 451-469
2013-01-15
حوادث العمل بالمؤسسة المينائية بسكيكدة
الكاتب : محامدية إيمان . مذكور رشيدة .
الملخص
تسعى المؤسسات الجزائرية في الوقت الراهن إلى تحقيق المكانة الإستراتيجية وضمان البقاء والإستمرار على مستوى الأسواق المحلية والعالمية خصوصا الخدمية منها، هذه الأخيرة أصبحت تنتهج سياسات الجودة الشاملة بمختلف مقاييسها فيما يتعلق بجودة الخدمات والبيئة والصحة الأمنية بهدف كسب رضا وولاء زبائنها والمحافظة على صورتها وسمعتها. إلا أنها تواجه في أغلب الأحيان حوادث عمل بشكل مستمر ومتزايد نظرا لطبيعة أنشطتها مما يتسبب في معظم الأحيان خسائر مادية وبشرية.
الكلمات المفتاحية
الجودة الشاملة- حوادث العمل- المؤسسة المينائية
مقالات مماثلة
مقيمح صبري
.
زيغد رحمة
.
ص 34-53.
شيلي إلهام
.
ص 170-189.
Maoui Samia
.
ص 205-225.
