محددات الأداء الوظيفي للعاملين بالقطاع الصحي - دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية الاستشفائية سليمان عميرات ببريكة -

بن بريكة, الزهرة; بن قسمي, طارق

مجلة الباحث
Volume 15, Numéro 15, Pages 139-150
2015-06-01

محددات الأداء الوظيفي للعاملين بالقطاع الصحي - دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية الاستشفائية سليمان عميرات ببريكة -

الكاتب : بن بريكة الزهرة . بن قسمي طارق .

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى تقصي أثر كل من الثقافة التنظيمية، الاتصال التنظيمي، التدريب، و الحوافز في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين في المؤسسات الإستشفائية وتحديد أكثرها تأثيرا في الأداء الوظيفي، وذلك بإجراء دراسة ميدانية لمستشفى عميرات سليمان بمدينة بريكة ولاية باتنة. ولتحقيق ذلك استخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي لمعرفة وجهة نظر موظفي قطاع الصحة من أطباء ومساعدين طبيين وإداريين حيال أثر كل من الثقافة التنظيمية، الاتصال التنظيمي، التدريب، و الحوافز مجتمعة على الأداء الوظيفي.ولتحقيق هدف الدراسة فقد قام الباحثان باستخدام عدة أساليب احصائية منها ألفا كرونباخ للتأكد من الثبات، والتكرارات والنسب المئوية لوصف متغيرات الدراسة، والوسط الحسابي لتحديد مستوى الاجابة على متغيرات الدراسة. وللتعرف على أثر الثقافة التنظيمية، الاتصال التنظيمي، التدريب، و الحوافز على الأداء الوظيفي للعاملين تم استخدام تحليل الانحدار المتعدد بطريقة Stepwise، الذي أظهرت نتائجه وجود علاقة ارتباط قوية بين المتغيرات المستقلة المتمثلة في الثقافة التنظيمية، الاتصال التنظيمي، التدريب، و الحوافزوالأداء الوظيفي للعاملين بالمستشفى،حيث كانت القدرة التفسيرية للنموذج 80.3%من التباين الكلي في درجات المتغير التابع )الأداء الوظيفي) وهي كمية كبيرة جدا من التباين المفسر بواسطة هذه المتغيرات المستقلة.