Recherchers economiques manageriales
Volume 2, Numéro 2, Pages 114-133

النظم المعاصرة لتوزيع الخدمات المصرفية كمدخل لزيادة القدرة التنافسية للبنوك التجارية مع الإشارة إلى حالة الجزائر

الكاتب : نعمون وهاب .

الملخص

واجهت الصناعة المصرفية منذ العقدين الأخيرين من القرن الماضي عدد من القوى الرئيسية الدافعة للتغيير أجبرت البنوك في الدول المتقدمة إلى تطوير مفاهيم جديدة واستراتيجيات مختلفة، ومن هذه المفاهيم والاستراتيجيات تبنيها أنظمة معاصرة لتوزيع خدماتها المصرفية. في المقابل نجد بطء ملحوظ في عملية التبني من النسبة الغالبة للبنوك التجارية في الدول المتخلفة، ومن ثم فإنه يتعين على هذه البنوك ومن ضمنها البنوك التجارية الجزائرية أن تتبنى هذه المفاهيم والاستراتيجيات بما يكفل لها مواجهة التحديات الحالية والمستقبلية، ذلك أن تطبيق واعتماد مفاهيم واستراتيجيات ملائمة، وسرعة تبني الأنظمة الحديثة لتوزيع الخدمات المصرفية يؤدي إلى امتلاك وتطوير ميزة تنافسية مستدامة. ففي هذا المقال سنحاول تسليط الضوء على هذه الأنظمة المعاصرة لتوزيع الخدمات المصرفية وكذلك دورها في تحسين وتعزيز المزايا التنافسية للمصارف الجزائرية.

الكلمات المفتاحية

الخدمات المصرفية ،القدرة التنافسية