مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
Volume 6, Numéro 1, Pages 73-90
2017-06-01

التطبيق العملي للذكاء التنافسي في تفعيل المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال -حالة شركة موبيليس للاتصالات الخلوية

الكاتب : سميرة أحلام حدو . محمد فلاق .

الملخص

إن مفهوم المسؤولية الاجتماعية يتجاوز حدود العمل الخيري ويتعداه إلى معان أشمل وأكثر عمقا لتحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية، من خلال ترسيخ المبادئ التي تحث على الاهتمام بالعمالة والمجتمع والبيئة المحيطة وذلك من خلال وضع تشريعات وسن القوانين المنظمة في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات والعمل على تطبيقها. تهدف هذه الورقة إلى التعرف على دور الذكاء التنافسي في تفعيل مفهوم المسؤولية الاجتماعية لدى شركة الاتصالات الجزائرية "موبيليس" ، وتبيان تأثيرات المسؤولية الاجتماعية لهذه الشركة على المجتمع الجزائري في بناء صورتها الذهنية وتحسين سمعتها. حيث تم إتباع المنهج التحليلي التقييمي والذي يعتمد على تحليل الأرقام والبيانات، ومن ثم بيان النتائج بصورتها الواقعية سواء كانت ايجابية أو سلبية من أجل الخروج بتوصيات ملائمة للشركة المبحوثة خاصة وللشركات الجزائرية عامة.

الكلمات المفتاحية

الذكاء التنافسي؛ المسؤولية الاجتماعية للشركات؛ شركة موبيليس للاتصالات.