L'entreprise
Volume 6, Numéro 6, Pages 34-50
2017-06-06

دراسة مدى وعي المستهلك اتجاه واجباته الاستهلاكية –دراسة ميدانية-

الكاتب : سايح فاطيمة .

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى معرفة درجة وعي المستهلك اتجاه واجباته الاستهلاكية و مدى مساهمته في حماية نفسه. و لتحقيق اهداف الدراسة تم توزيع استمارة استبيان على عينة مكونة من 100 مستهلك ، وقد تم اختيار الفئات العمرية ممن هم في سن 18 سنة فما فوق نظرا لقدرة هذه الفئات في المشاركة الفعالة في موضوع الدراسة . وتم استخدام الاحصاء الوصفي (النسب المئوية ) و الاحصاء التحليلي (التحليل العاملي) في تحليل بيانات الدراسة.

الكلمات المفتاحية

الوعي الاستهلاكي ، حقوق المستهلك ، واجبات المستهلك ، جمعيات حماية المستهلك ، ترشيد الاستهلاك