مجلة العلوم الاجتماعية
Volume 11, Numéro 1, Pages 88-100

صراع القيم التنظيمية داخل المنظمة بين الثقافة السائدة والثقافة الفرعية وأثره في السلوك التنظيمي

الكاتب : خالد تيطراوي .

الملخص

من المسلم به انه يوجد اختلافات صراعات بين مختلف الفاعلين الاجتماعيين داخل أي تنظيم ، على اعتبار أن سلوك العامل داخله هو نتاج تراكم ثقافي ممتد عبر مراحل تنشئته الاجتماعية، وبذلك يكون سلوكه وردود أفعاله وتصرفاته ومواقفه وقيمه التي يؤمن بها، تابعه إلى موروث ثقافي لا يمكن الاستغناء عنه حتى داخل أماكن عمله، هنا يحدث الالتقاء بين الانساق المكونة للثقافة التنظيمية، من خلال ما يحمله العامل من معتقدات وقيم مهينة معنية والقيم التنظيمية السائدة داخل المؤسسة، هذا الالتقاء قد يبدأ في البداية باختلافات بسيطة في وجهات النظر وينتهي بصراع القيم التنظيمية، وهنا يجب أن نفهم أن التعارض والصراع لا يعني في جميع الاحوال التأثير السلبي على السلوك التنظيمي بل هناك بعض الجوانب الايجابية لهذا الصراع تعود بالفائدة على العامل والمنظمة على حد سواء، وعليه سنحاول في هذا المقال التركيز على بعض المعطيات التي تقربنا إلى فهم حقيقة التعارض والصراع الموجودين ، في القيم التنظيمية داخل المنظمة وتأثيره على سلوك التنظيمي.

الكلمات المفتاحية

صراع ، المنظمة، الثقافة........