Recherches psychologiques et educatives
Volume 2, Numéro 10, Pages 77-94
2017-06-30

الصراع التنظيمي: مقاربة نظرية

الكاتب : بوهرور نجلة .

الملخص

يتناول هذا المقال أهم مشكلة تواجه حاضر ومستقبل المنظمات وتهدد أمنها واستقرارها، ألا وهي الصراع التنظيمي، حيث حاولنا التطرق إلى أهم تعاريفه، مستوياته، أشكاله، مصادره، أشكال التعامل معه، آثاره على المنظمة وعلى الأفراد، وهل يمكن اعتباره ظاهرة سلبية تماما أم أن له بعض الايجابيات، باعتبار أن هناك نظرة تقليدية وأخرى سلوكية تفاعلية.

الكلمات المفتاحية

الصراع التنظيمي، المنظمة، نظرة تقليدية ، نظرة سلوكية تفاعلية.