مجلة الإقتصاد و المجتمع
Volume 7, Numéro 7, Pages 51-74
2011-11-18
إمكانية تطبيق الجودة الشاملة في التعليم دراسة ميدانية على مستوى مؤسسات التربية والتعليم لولاية قسنطينة
الكاتب : مرداوي كمال . بن سيرود فاطمة الزهراء .
الملخص
This study intends to clarify the notion of total quality management through explaining its meaning, principles and requirements .Moreover ,it aims to show the possibility of applying total quality management in services sector and specially education .To achieve this ,the questionnaire was one of the important used tool .This questionnaire was randomly distributed among a sample of educational establishments’ directors in Constantine
الكلمات المفتاحية
Services, TQM, Educaion sector
مقالات مماثلة
Ali Ziki
.
أحمد عطية محمد
.
ص 248-265.
سيد حياة حياة
.
حداد بختة
.
ص 01-16.
باديس نبيلة
.
ص 334-360.
