المجلة الجزائرية للاقتصاد والمالية
Volume 2, Numéro 1, Pages 97-119
2015-04-15
الكاتب : حياة طهراوي .
يهدف هذا البحث إلى استعراض إمكانية تطبيق Six Sigma في مؤسسات التعليم العالي من خلال تحديد الخطوات الضرورية ومسؤوليات المنفذين وحدودهم أثناء القيام بعملية التطبيق الفعلي في الجامعة للمراحل المتتابعة، إبتداءا بمرحلة الإعداد فمرحلة التكوين وصولا إلى مرحلة التنفيذ أملا في تحقيق العديد من المزايا الناجمة عن استخدام مفهوم من المفاهيم الحديثة في إدارة وضمان الجودة (Six Sigma) منها تحسين أداء الجامعة وتبسيط إجراءات العمل وتحسين مستويات الجودة للوصول إلى مستوى عيب (أو رفض) 3,4 عيب لكل مليون فرصة في المراحل الجامعية والذي لا يتم دون الجهود ومشاركة جميع العاملين بالجامعة والطلبة.
منهج Six Sigma, المفاهيم الحديثة في إدارة وضمان الجودة
خمنو دنيا
.
موسى عيسى
.
ص 1008-1026.
مسعودة شریفي
.
محمد براق
.
ص 70-88.
زاوي هاجر
.
كواش خالد
.
ص 427-450.
بومدين نورين
.
محمد جعفر هني
.
ص 136-165.