مجلة الحكمة للدراسات الاجتماعية
Volume 4, Numéro 7, Pages 157-170
2016-05-08

دور التكوين في تحسين أداء المنظمة

الكاتب : حورية زقندري .

الملخص

تعتبر عملية تكوين الموارد البشرية من المهام ذات الأهمية البالغة في المؤسسة، وهو وسيلة للنمو باعتبار أن كفاءة اليد العاملة هي البعد الوحيد للإنتاج، فبفضل المعرفة وحسن الأداء يمكن الوصول إلى أقصى درجة من النجاح، كما يعتبر أحسن وسيلة للتأقلم مع التغيير، فبمجرد إدخال تكنولوجية وتقنية جديدة لابد من إعادة النظر في مؤهلات المستخدمين وذلك باللجوء إلى التكوين بدلا من التوظيف ـ وسنحاول من خلال هذا المقال الإجابة على مجموعة من التساؤلات حول أهمية التكوين ودوره في رفع أداء المؤسسة. و ذلك من خلال التساؤلات التالية : س1 : ما هي مبادئ و أهداف التكوين ؟ س2: ما هي أهم الطرق المتبعة في العملية التكوينية و أبرز مهامها ؟ س3: كيف يتم التخطيط الاستراتيجي للعملية التكوينية ؟

الكلمات المفتاحية

التكوين ، الأداء ،البيئة الداخلية و الخارجية .