مجلة التمكين الاجتماعي
Volume 6, Numéro 3, Pages 17-28
2024-09-30
Authors : Hamidani Nadir . Hamdani Ali .
Abstract The digital and technological development in the era of digitization constituted a qualitative leap that was reflected in the reality of public services provided in various countries, including Algeria. Which was not outside the circle of this digital modernity and kept pace to some extent with this development by improving and upgrading public services through simplified and efficient mechanisms to facilitate administrative procedures, thus establishing an effective e-government. Algeria has adopted e-administration as part of its digital transformation strategy to improve public services and has introduced several platforms to facilitate public services, most notably the "bawabatak" platform to improve public services. This is a qualitative leap in the way public administration works in Algeria and a developmental model for institutionalizing e-administration in line with digital development. الملخص شكل التطور الرقمي والتكنولوجي في عصر رقمنة التكنولوجيا قفزة نوعية انعكست في واقع الخدمات العامة المقدمة في مختلف البلدان، بما فيها الجزائر، التي لم تكن خارج دائرة هذه الحداثة الرقمية وواكبت إلى حد ما هذا التطور بتحسين الخدمات العمومية والارتقاء بها من خلال آليات مبسطة لتيسير الإجراءات الإدارية، ومن ثم إقامة حكومة إلكترونية فعالة. واعتمدت الجزائر الإدارة الإلكترونية كجزء من استراتيجيتها للتحول الرقمي من أجل تحسين الخدمة العمومية، واستحدثت عدة منابر لتيسير الخدمات العامة، ولا سيما منصة "بوابتك" لتحسين الخدمات العمومية. وهذه قفزة نوعية في طريقة عمل الإدارة العامة في الجزائر ونموذج إنمائي لإضفاء الطابع المؤسسي على الإدارة الإلكترونية بما يتماشى مع التنمية والتحول الرقمي.
Digital management ; Digital service ; Digital transformation ; Modernization ; Public service
بوجعدار إلهام
.
عباسي طلال
.
ص 399-420.
Belmokhtar Fatima
.
Djemil Abedljalil
.
pages 411-435.
Ben Melit Selma
.
pages 542-564.
Boudjellal Mohamed
.
Youcef Al Saidi Ahmed
.
pages 781-806.