مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 2, Numéro 1, Pages 177-191
2011-03-01
تقييـم جودة الخدمـات الصحيـة
الكاتب : العابد محمد .
الملخص
تعتبر المؤسسات الصحية أكثر حاجة من باقي المؤسسات في أن تكون الخدمات التي تقدمها تتصف بالجودة، وذلك لأهمية الخدمات التي تقدمها لمختلف أفراد المجتمع، كما أن القوانين التشريعية تفرض تقديم أحسن الخدمات الصحية وأجودها للمرضى، ومما يدل على الإهتمام الكبير بالجودة في المجال الصحي، هو المحاولات الكثيرة من طرف مختلف المؤسسات الصحية على إدخال الأساليب الإدارية التي تهدف إلى تقييم وتحسين جودة الخدمات الصحية.
الكلمات المفتاحية
المؤسسات الصحية، الخدمات الصحية، الجودة.
مقالات مماثلة
بومعراف الياس
.
ص 29-46.
شادية رحاب
.
محمد عبد المنعم بريش
.
ص 51-68.
