المعيار
Volume 28, Numéro 4, Pages 968-986
2024-06-15
دور الذكاء الاصطناعي في تحسين أداء شركات التأمين التكافلي
الكاتب : حميودة محي الدين . قارش جميلة .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة إمكانية استخدام نظم الذكاء الاصطناعي في شركات التأمين التكافلي، من أجل تحسين أدائها ونيل رضى عملائها، والحرص أكثر على مشروعيتها. حيث استهلت دراستي بذكر ماهية كل من علم الذكاء الاصطناعي وشركات التأمين التكافلي، حتى يكوّن القارء في مخيلته صورة عن هذا العلم، ويكون له إطّلاع على هذه المؤسسات، ليتمكن من الفهم الجيّد لهذه الدراسة. ولكي أصل إلى هدف هذه الدراسة كان من اللازم عليّ الوقوف مع بعض النقاط التي تعيننا على هذه الدراسة، كنظرة الشريعة لهذا العلم ومدى حاجة هذه المؤسسة لهذا العلم. فخلصت هذه الدراسة إلى عدد من النتائج منها أن شركات التأمين التكافلي في حاجة للاستعانة بعلم الذكاء الاصطناعي لمواكبة نظيراتها من المؤسسات المالية، ولكن لابد أن يكون هذا الاستعمال مقيدا بعدد من الضوابط. ومن النتائج الهامة لهذه الدراسة أنه يمكن توظيف عدد من نظم الذكاء الاصطناعي في ثلاثة مجالات لعمل شركات التأمين التكافلي، مبرزين في ذلك هذه النظم وما يمكن أن تحقق من نفع لهذه الشركات.
الكلمات المفتاحية
الذكاء الاصطناعي ; شركات التأمين التكافلي ; تحسين الأداء
مقالات مماثلة
رقيق عقبة
.
لباز الأمين
.
ص 191-206.
بوديسة سمية
.
خبابة حسان
.
ص 431-448.
قتاتلية عصام
.
عياد صالح
.
ص 344-359.
