مجاميع المعرفة
Volume 9, Numéro 2, Pages 159-173
2024-01-26

النزاع التنظيمي في فرق العمل بين التأثير والأثر

الكاتب : لعلى نورية .

الملخص

يحدث النزاع التنظيمي نظرا لتشابك العلاقات بين الأفراد في المنظمة وتضارب مصالحهم خاصة ضمن فرق العمل والتي تعتبر إحدى تقنيات العمل الجماعي الذي يسعى فيه مجموعة من الأشخاص لتحقيق أهداف فردية، جماعية وأخرى منظماتية مشتركة، الأمر الذي قمنا بمحاولة تتبعه تأثيره وأثره باستعمال الاستبيان كأداة للدراسة بمؤسسة الكهرباء والغاز لولاية معسكر لعينة قدرت بـمائة موظف مسلطين الضوء على تأثير المتغيرات الشخصية لأفراد فرق العمل على النزاع التنظيمي وأثر هذا الأخير في بناء فرق العمل والتي كانت نتيجتها إيجابية بوجود التأثير للأقدمية والمستوى التعليمي أكثر منها للسن والجنس والأثر بوجود علاقة قوية بين النزاع التنظيمي وبناء فرق العمل وإدارة النزاع التنظيمي في تشكيل فرق العمل.

الكلمات المفتاحية

النزاع التنظيمي ; إدارة النزاع التنظيمي ; فرق العمل، ; مؤسسة الكهرباء والغاز