مجلة أبحاث ودراسات التنمية - Revue Recherches et Etudes en Développement -
Volume 10, Numéro 2, Pages 215-243
2023-12-31

(تحديات الحكومة الالكترونية في الجزائر- دراسة حالة مؤشر الخدمات الرقمية)

الكاتب : خوخي عبدالرحمان .

الملخص

تهدف ورقة بحثنا هذه الى تسليط الضوء على أهم تحديات الحكومة الرقمية في الجزائر، و تحديد اهم العوائق و الصعوبات التي تقف أمام انشاء حكومة الكترونية في الجزائر، بالرغم من الجهود المبذولة تهدف ورقة بحثنا هذه الى تسليط الضوء على أهم تحديات الحكومة الرقمية في الجزائر، و تحديد اهم العوائق و الصعوبات التي تقف أمام انشاء حكومة الكترونية في الجزائر، بالرغم من الجهود المبذولة في هذا لاطار من جهة و القيام باستشراف توجهات و أفاق بناءها من جهة اخرى، و هذا باستعمال منهج وصفي تحليلي، و بالاعتماد على نشرة مؤشر تطور الحكومة الرقمية للأمم المتحدة (EGDI _E-Gouvernement Development Index) الصادر سنة 2022 ، وهذا بتحليل هذا المؤشر و كذا المؤشرات الفرعية للحكومة الرقمية متطلباتها و مرتكزاتها، فبرغم سعى السلطات الجزائرية لرقمنة بعض الوزارات و لكنها غير كافية، بالأخص فيما يتعلق بالخدمات العامة التي لا يزال المواطن يعاني من عدة صعوبات في الحياة اليومية . بالرغم من ان تاريخ انجاز مشروع الحكومة الالكترونية حدد سنة 2013 لكن بعد 10 سنوات لايزال هذا المشروع قيد الإنجاز، ليس لأسباب مالية ولكن لأسباب تقنية سوف نتناولها في دراستنا هذه بالتفصيل من خلال دراسة وتحليل سبب عجز وضعف بعض ركائز ومكونات مؤشر الحكومة الالكترونية وعدم اكتمالها مما يعكس عمق المشاكل التي تعاني منها الحكومة الالكترونية في الجزائر. ولقد خلصت الدراسة الى ان مشروع الحكومة الالكترونية الجزائرية مازال في مرحلة البزوغ ولا زال امامه الكثير من العمل خصوصا في ما تعلق بالخدمات الالكترونية (OS) وتوفير المحتوى (CP) المشاركة الالكترونية (EP) التي لا تزال في بدايتها في ظل غياب رؤية واضحة وهندسة لمشروع الحكومة الالكترونية.

الكلمات المفتاحية

الحكومة الالكترونية، الاقتصاد الرقمي، الخدمات الرقمية، وفرة الخدمات، المشاركة الالكترونية