افاق للعلوم
Volume 2, Numéro 8, Pages 329-337
2017-05-25

" الاستقبال و التوجيه في الجماعات المحلية الخطوة الأولى في تحسين الخدمة العمومية "



الكاتب : عمـــار يق . حنان زغبي .

الملخص

إن الهدف من عصرنة الإدارة هو تقريب الإدارة من المواطن و تقديم أفضل الخدمات له. في هذا الإطار يعتبر استقبال الموطنين على مستوى الجماعات الإقليمية و توجيههم أولى الخطوات العملية التي من شأنها تحسين صورة البلدية أو الولاية و من ثمة تحسين صورة الدولة. و إيمانا من الجزائر بهذا الأمر فقد عمدت إلى تجسيده قانونيا و ميدانيا (بشريا و ماديا). من خلال هذه الموضوع نتطرق إلى جديد المشرع الجزائري في هذا المجال، و أهم تطبيقاته من الناحية العملة.

الكلمات المفتاحية

الجماعات المحلية – الاستقبال – التوجيه – الخدمة العمومية

مقالات مماثلة

هل الأنظمة الخبيرة هي الخطوة الأولى نحو تحسين تسيير المؤسسة؟

حنك سعيدة . 
ص 25-34.

دور الجماعات المحلية في دعم التنميدور الجماعات المحلية في دعم التنمية المحلية – دراسة حالة لبلدية العفرون "البليدة"ة المحلية – دراسة حالة لبلدية العفرون "البليدة"

مهدية بن طيبة .  سفيان خروبي . 
ص 76-98.

تكوين الجماعات المحلية و رهان تحسين الخدمة العمومية المحلية في الجزائر

حمادو سليمة . 
ص 835-848.

الإحالة والتفاف النص حول ذاته مقاربة نصية لقصيدة الخطوة الأولى للشاعر فاتح علاق / Reference And Text “self- Winding” A Textual Approach To The Poem Of Fateh Allag: «the First Step» Al Khotwa Al Oula)

بخوش مفتاح . 
ص 9-23.

دور الجباية المحلية في تمويل ميزانية الجماعات المحلية – الجماعات المحلية لولاية الجلفة نموذجا-

بن قدور آمال .  عسالي صباح . 
ص 642-666.

Formats de citation