مجلة معالم للدراسات الاعلامية و الاتصالية
Volume 5, Numéro 2, Pages 58-68
2023-12-30

واقع العلاقات العامة الرقمية في المؤسسة الجزائرية

الكاتب : سعودي أمال .

الملخص

مع انتشار حضور المؤسسات عبر شبكة الأنترنت، برز دور العلاقات العامة الرقمية في نقل المعلومات والبيانات الرسمية بجانب سرعة التفاعل مع جماهير المؤسسة؛ هدفنا من الدراسة، التعرف على أهمية استخدام الوسائل الإلكترونية في تحسين التواصل مع الجمهور الداخلي والخارجي، وتوصلنا إلى أن العلاقات العامة الرقمية أصبحت ضرورة حتمية عل الرغم من التحديات التي تواجه المؤسسات العربية عموما والجزائرية خصوصا، من حيث التفاعل مع الجمهور والاطلاع على حاجياته وانطباعاته، وأهمية ذلك في وضع الاستراتيجيات الاتصالية وتنفيذ البرامج والحملات الإعلامية لخلق الفرص للمؤسسة.

الكلمات المفتاحية

العلاقات العامة الرقمية ; الأنترنت ; صورة المؤسسة ; المؤسسة الجزائرية