مجلة بحوث في القانون والتنمية
Volume 3, Numéro 1, Pages 122-131
2023-12-28

أساليب واستراتيجيات بناء وتفعيل الثقافة الاتصالية في المؤسسة دراسة استطلاعية وصفية على عينة من المؤسسات بولاية غرداية Methods And Strategies For Building And Activating The Communication Culture In The Institution A Descriptive Exploratory Study On A Sample Of Institutions In The State Of Ghardaïa

الكاتب : قلاعة كريمة .

الملخص

ملخص: تُعنى هذه المداخلة بالبحث في واقع الثقافة الاتصالية في المؤسسات الجزائرية تحديدا في ولاية غرداية، حيث نحاول من خلال هذه الورقة البحثية استكشاف أبعاد تلك الثقافة في كل من مؤسسة سونطراك للقنوات، وكذا مؤسسة الأكاديمية القصوى للتدريب والاستشارات، حيث اعتمدنا في هذه الدراسة على كل من منهج دراسة الحالة، وكذا المنهج المقارن، كما تم الاعتماد على تقنية المقابلة شبه الموجهة كأداة لجمع البيانات، في حين كانت العينة قصدية، وقد تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها أن الثقافة الاتصالية كمفهوم يعتبر مجهولا بالنسبة للقائمين على المؤسسات، إلا أن هذا لا يعني أنه لا يوجد اهتمام بها، حيث نجد أن الاهتمام بأبعاد هذه الثقافة له انعكاس واضح وبارز على أرض الميدان في هذه المؤسسات، وكما يتم بشكل فعلي وغير مباشر العمل على تطوير الثقافة الاتصالية بما يحقق أهداف المؤسسة، رغم وجود بعض النقائص التي ينبغي أن يتم تداركها حتى يتم تفعيل هذه الثقافة بشكل أكبر، على غرار الأساليب والاستراتيجيات القائمة في جوهرها على النمط السلطوي في قيادة المؤسسة. Abstract: This scientific intervention is concerned with researching the reality of communication culture in Algerian institutions, specifically in the state of Ghardaïa, where we are trying to explore the dimensions of that culture in two institutions: the Sonatrach Foundation for Channels, and the Al-kossa Academy for Training and Consulting, where we relied in this study on Each of the case study approaches, and the comparative approach, was also relied on semi-guided interview technique as a tool for data collection, while the sample was intentional, and a set of results were reached, the most important of which is that communication culture as a concept is unknown to those in charge of institutions, but this This does not mean that there is no interest in it, as we find that interest in the dimensions of this culture has a clear and prominent reflection on the field in these institutions, and as work is done effectively and indirectly to develop the communication culture in order to achieve the objectives of the institution, despite the presence of some shortcomings that should be addressed. It should be rectified so that this culture can be activated further, similar to the methods and strategies based in essence on the authoritarian style in the leadership of the institution.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: المؤسسات الجزائرية، الثقافة الاتصالية، الفعالية، الأساليب والاستراتيجيات.. ; key words: Algerian institutions, communication culture, effectiveness, methods and strategies.