les cahiers du mecas
Volume 19, Numéro 2, Pages 112-127
2023-12-26
دراسة جودة مواقع الخدمات الشركات الاتصالات اللاسلكية في الجزائر باستخدام Fuzzy Topsis
الكاتب : بومدين مصطفى . صاري حسون صلاح الدين . بلحسن محمد .
الملخص
في اعقاب الظهور السريع لمواقع الخدمات الالكترونية كان تقييمها نظريا و عمليا في غاية الأهمية لذى تبرز أهمية هذه الدراسة في تقييم مواقع الخدمات الالكترونية لشركات الاتصالات اللاسلكية في الجزائر , وقد تم استخدام طريقة Fuzzy Topsis لتقييم مواقع هذه الشركات بالاعتماد على 4 معايير رئيسية و 20 معيار فرعي , وقد اسفرت النتائج عن ان افضل موقع هو لشركة جيزي ثم موبليس ثم اوريدو , كما كان هناك تفاوت في الأفضلية بالنسبة للمعايير الفرعية و بهذا توصي هذه الدراسة بضرورة تحديد نقاط القوة و نقاط الضعف لكل موقع و الاستفادة من الاخرين The importance of this study in evaluating the electronic service sites of wireless telecommunications companies in Algeria is highlighted by the fact that their theoretical and practical evaluation was crucial following the rapid emergence of these sites. The sites of these companies were evaluated using the FUZZY TOPSIS method based on 4 main criteria and 20 sub-criteria. The findings showed that DJezzy, Mobilis, and Ooredoo had the best websites, with preferences differing for the sub-criteria. In order to maximize the potential of each site, it is essential to understand its advantages and disadvantages.
الكلمات المفتاحية
مواقع الخدمات الالكترونية ; الشركات الاتصالات اللاسلكية ; الجزائر ; طريقة Fuzzy Topsis
مقالات مماثلة
بن عامر عبد الكريم
.
ص 343-356.
مصطفى طويطي
.
خيرة مجدوب
.
ص 455-473.
خواني ليلى
.
شعيب بغداد
.
ص 51-72.
مصطفى حوحو
.
عبد الحق العشعاشي
.
ص 165-180.
الشيخ ساوس
.
سامية سالمي
.
ص 144-161.
