إدارة
Volume 29, Numéro 2, Pages 85-110
2022-12-31
التحول الرقمي لإعادة تخطيط الموارد البشرية في المؤسسات الحكومية : المحاكم النظامية الفلسطينية نموذجاً
الكاتب : محمد رياض محمد علاونة .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر التحول الرقمي على الموارد البشرية العاملة في المحاكم النظامية الفلسطينية، إذ أن هذه الفئة من موظفي القطاع العام معروفة بتبعيتها لقوانين ناظمة للشأن القضائي فيما يتعلق بمهامها الوظيفية الإدارية والمصنفة بأنها أعمال مساندة للعمل القضائي، مما يحد من أثر التحول الرقمي عليها بالشكل الذي تتطلبه أطر التحول نحو الحكومة الإلكترونية، وقد توصلت الدراسة إلى أن للتحول الرقمي تأثير محدود على الموارد البشرية العاملة في المحاكم الفلسطينية بإحلال التكنولوجيا مكانها، وآخر متوسط التأثير من حيث رقمنة إلاجراءات لثلاث اعتبارات رئيسية هي: (1) القوانين (2) البنية التحتية التكنولوجية (3) طبيعة العمل في المحاكم وقلة إلاهتمام بالكادر البشري، وأوصت الدراسة بإدماج التحول الرقمي في العمل الإداري في المحاكم، لأهميته في إعادة تخطيط الموارد البشرية بإحلال التكنولوجيا مكانها أو رقمنة اجراءاتها بالطريقة التي تضمن سهولة الحصول على الخدمة وتوفير الوقت والجهد والمال على الحكومة والمواطن في آن واحد، ودون الحاجة إلى التعديلات القانونية الجوهرية التي تقف عائقاً أمام تقبل التكنولوجيا ونشرها. This study aimed to identify the impact of digital transformation on human resources that serving at Palestinian regular courts. This category of public sector servants is affiliated with laws that regulate the judicial matters with regard to its administrative functional tasks which are categorized as supportive functions to judicial work, thus limiting the impact of digital transformation on the above-mentioned category as required by the frameworks of transition towards e-governance. The study concluded that the digital transformation has limited impact on human resources that serving at Palestinian regular courts by replacing it with technology. Another impact is the average effect in terms of digitization of procedures for three main considerations: (1) Laws (2) Technological infrastructure (3) The nature of work in courts and low interest in manpower. The study recommended the integration of digital transformation into the administrative work in courts due to its importance in re-planning huma resources by replacing it with technology or digitizing its procedures in a manner that guarantees easily accessible services and saves time, effort and cost for government and citizen at once; and without the need to substantial legal amendments which present an obstacle to the acceptance and diffusion of technology.
الكلمات المفتاحية
التحول الرقمي، إعادة تخطيط الموارد البشرية، المؤسسات العامة، المحاكم النظامية، الحكومة الرقمية. Digital Transformations, Re-planning of Human Resources, Public Institutions, Regular Courts, Digital Government.
مقالات مماثلة
محمد سفير
.
مصطفى بوبكر
.
ص 357-375.
أ. تمارا أحمد أشقر
.
ص 7-20.
عبداوي أميرة
.
ص 454-475.
أوكيل محمد أمين
.
ص 940-949.
صبحي عبد الله السقا منذر
.
محمد عبد الله حمدي د. عبد الرحمن
.
ص 27-66.
