مجلة الاجتهاد القضائي
Volume 15, Numéro 2, Pages 209-228
2023-11-30
انعكاسات التحفيز الوظيفي على جودة الخدمة العمومية المحلية
الكاتب : نزلي غنية . يعيش تمام آمال .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تبيان متطلبات ومعايير نظام الحوافز الناجح في الإدارات المحلية للحصول على أداء وظيفي جيد وبالتالي الحصول على خدمات عمومية محلية راقية، حيث عرّفنا مصطلحات الدراسة كالتحفيز الوظيفي والإدارة المحلية والخدمة العمومية المحلية...إلخ، وبينا أهمية التحفيز الوظيفي بالنسبة للموظف والإدارة وما لها من دور مهم في دفع الموظف إلى التحسين من أداءه وبالتالي تجويد الخدمة العمومية المحلية، لكن ليس كل تحفيز تقوم به الإدارة سيدفع بالموظفين المحليين إلى تحسين أدائهم ولهذا يتطلب الأمر شروط ومعايير على الإدارة أن تلتزم بها لكي نكون أمام نظام حوافز جيد وبتطبيقه على الموظفين المحليين سينعكس بالإيجاب على أداءه وعلى الخدمة العمومية المحلية ككل، كما توصلنا في بحثنا هذا إلى أهم المشاكل التي تعيق نظام الحوافز في الإدارة المحلية وخصوصا البلديات من الوصول إلى الأهداف المرجوة . This study aims to clarify the requirements and standards of a successful incentive system in local administrations to obtain good job performance and thus obtain high-end local public services, where we knew the terms of the study such as job motivation, local administration, local public service... Etcetera We explained the importance of job motivation for the employee and the administration and its important role in pushing the employee to improve his performance and thus improve the local public service, but not every incentive carried out by the administration will push local employees to improve their performance, and therefore it requires conditions and standards that the administration must adhere to in order to be in front of a good incentive system and apply it to local employees To improve their performance and for this it requires conditions and standards that the administration must adhere to in order to be in front of a good incentive system and its application to local employees will reflect positively on its performance and on the local public service as a whole, as we found in this research to the most important problems that hinder the incentive system in local administration, especially municipalities, from reaching the desired goals.
الكلمات المفتاحية
تحفيز ; الموظفين ; الأداء الوظيفي ; الإدارة المحلية ; تحسين الخدمة العمومية
مقالات مماثلة
حورية قارطي
.
إيمان مداوي
.
ص 231-250.
ربوح منال
.
حميدي عبد الرزاق
.
ص 221-239.
بلعلياء خديجة
.
جدادو عبد الحق
.
ص 397-406.
فاتح زعيتر
.
كمال قاسمي
.
ص 608-624.
جوي سعيدة
.
بوريش رياض
.
ص 1151-1178.
