مجلة روافد للدراسات و الأبحاث العلمية في العلوم الاجتماعية والإنسانية
Volume 7, Numéro 3, Pages 242-262
2023-12-01

مستوى إجهاد الشفقة لدى أعوان الحماية المدنية: دراسة ميدانية ببلدية الوادي

الكاتب : قريرح زكيه . جفال مقران .

الملخص

يهدف هذا البحث إلى التعرف على مستوى إجهاد الشفقة لدى عينة من أعوان الحماية المدنية ببلدية الوادي، وباستخدام المنهج الوصفي، وتمت الاستعانة بسلم إجهاد الشفقة من مقياس نوعية الحياة المهنية ProQoL5 لـ بيث هاندال ستام )2009)، بتطبيقها على (77)عون تم اختيارهم بطريقة عشوائية بسيطة. وقد تم التوصل إلى النتائج التالية: - مستوى إجهاد الشفقة لدى أعوان الحماية المدنية ببلدية الوادي منخفض. - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى إجهاد الشفقة تعزى للمتغيرات (الخبرة المهنية، السن، مكان العمل). وفي ضوء هذه النتائج تقترح الدراسة: - تعزيز الصحة النفسية لدى أعوان الحماية المدنية. - وضع إستراتيجيات لمواجهة وقوع أعوان الحماية المدنية في إجهاد الشفقة. The study aimed at identifying the level of pity stress among a sample civil protection agents, and using the descriptive approach ,the pity stress scale from the ProQOL 5 by Beth Hudnall Stamm (2009) quality of work life scale was adopted, It is applied (to77) agents, who were chosen in a simple random way . The following results have been reached: - the level of pity stress among civil protection agents in the municipality of el-oued is high. - There are no statistically significant differences in the level of pity stress according to the socio-demographic variables ( experience, age, workplace). The study has recommended of: - the need to strengthen the psychological health of a civil protection agents. - develop strategies to counter the occurrence civil protection agency in pity stress.

الكلمات المفتاحية

إجهاد الشفقة ; الحماية المدنية.