recherches économiques
Volume 9, Numéro 11, Pages 203-218
2014-12-31

دور الرضا الوظيفي في تحسين الأدا المالي للمسسسة الاقتصادية

الكاتب : عمارة شريف .

الملخص

Le but de cet article est de souligner le rôle renouvelé de la satisfaction au travail dans le domaine de la connaissance et de l’importance de la mesurer, ce qui est à venir cette fois non pas de la sociologie ou la psychologie, mais de l’économie, par la considérer comme un indicateur de bien être subjectif de l’individu et les conséquences économiques généraux tels que le turnover et la productivité. Peut-être l’un des résultats les plus importants de la satisfaction au travail et qui a reçu le soutien de plus en plus par les chercheurs est la performance financière, qui est l’objectif de chaque institution qui cherche à rester dans la lumière de l’accroissement de la compétitivité à l’ère de la connaissance et de la prospérité du secteur des services. Nous allons clarifier la relation entre la satisfaction au travail et la performance financière grâce à l’explication de la chaîne Service-Profit

الكلمات المفتاحية

satisfaction au travail, la mesure, la performance financière, bien-être subjectif, la chaîne Service-Profit.