مجلة جودة الخدمة العمومية للدراسات السوسيولوجية والتنمية الإدارية
Volume 6, Numéro 1, Pages 29-48
2023-07-02

دور تخطيط الموارد البشرية في أداء العاملين- دراسة ميدانية في رئاسة بنك فيصل الإسلامي السوداني

الكاتب : الكلس د.نصر الدين الأمين فضل الله .

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على الدور الحقيقي لتخطيط الموارد البشرية في أداء العاملين باعتبار تخطيط الموارد البشرية متغير مستقل تم قياسه بعدد من الأبعاد(التحليل البيئي،صياغة الخطة،تنفيذ الخطة)أما أداء العاملين فيمثل المتغير التابع الذي تم قياسه من خلال(كمية العمل،جودة العمل،المعرفة بمتطلبات العمل). تم تحديد مشكلة الدراسة من خلال مجموعة تساؤلات الهدف من وراءها التعرف على علاقة وأثر تخطيط الموارد البشرية بأداء العاملين والتي على ضوءها تم صياغة مجموعة من الفرضيات لتشخيص واقع تخطيط الموارد البشرية ومدى تأثيرها على أداء العاملين،اختار الباحث بنك فيصل كميدان لتطبيق الدراسة.اعتمدت الدراسة على استمارة استبيان للحصول على البيانات تم توزيعها على عينة اختيرت بصورة قصديه من العاملين في البنك بلغت (100) موظف من مجموع الموظفين وتم تحليلها باستخدام برنامج(SPSS) توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها قبول فرضيات الدراسة التي تؤكد على وجود علاقة وتأثير لتخطيط الموارد البشرية على أداء العاملين.إضافة لمجموعة النتائج تم صياغة توصيات على ضوءها لتشخيص واقع تخطيط الموارد البشرية والمعوقات.

الكلمات المفتاحية

التخطيط، المورد البشرى، جودة العمل، بنك فيصل .