مجلة جامعة وهران 2
Volume 8, Numéro 1, Pages 21-29
2023-07-30

L’approche Par Les Risques Pour Une Amélioration Durable En Entreprise: étude De Cas

Auteurs : Hammouya Amel . Chaib Rachid .

Résumé

Aujourd'hui, la maintenance n'est plus une simple tâche technique, mais elle englobe également la gestion et la bonne organisation des tâches. Ces dernières ont un rôle très important dans la réduction des coûts, l’évitement des pannes imprévues et des mauvaises surprises. Désormais, le développement durable sera au centre de toutes les réflexions. C’est pourquoi, les entreprises doivent modifier leurs modes de fonctionnement et de production. Elles deviennent ainsi plus rentables et plus attractives. Ce travail s'inscrit dans le cadre du développement de l'entreprise durable afin d'atteindre ces objectifs. Comme cas d’étude, nous avons pris une entreprise nationale afin d’effectuer un diagnostic global par l'application d'une approche par les risques basée sur trois méthodes : diagnostic de la fonction pour déterminer les scores des critères, SWOT pour analyser les enjeux et TOWS pour déterminer les exigences. Comme résultat on a trouvé après l’application du diagnostic stratégique que les domaines de score minimale sont comme suit : Définition des missions et responsabilités (65%) et Contrôle des couts (62.5%), qui nécessitent de créer une politique de maintenance et d’éclairer la procédure de contrôle des coûts. Ainsi, par la méthode SWOT ont a identifié les points faibles, les points forts, les menaces et les opportunités de l’entreprise. Puis, ces résultats ont été traité par la méthode TOWS pour minimiser les points faibles et les menaces, ainsi de maximiser les points forts et les opportunités. Cette démarche a permet à l'entreprise de proposer des solutions stratégiques.

Mots clés

Diagnostic stratégique ; SWOT ; TOWS ; Maintenance ; approche par les risques