مجلة نماء للإقتصاد والتجارة
Volume 7, Numéro 1, Pages 101-117
2023-06-30

معيقات تطبيق الإدارة الإلكترونية من وجهة نظر العاملين دراسة حالة بلديتي جيجل وقاوس

الكاتب : قريمس عنتر . عدمان مريزق .

الملخص

ملخص: تهدف الدراسة إلى معرفة أهم المعيقات التي تحول دون نجاح تطبيق الإدارة الإلكترونية من وجهة نظر العاملين، ممثلة في المعيقات الإدارية، المالية، التقنية، بالإضافة للمعيقات البشرية، التشريعية والقانونية. استهدفت هذه الدراسة الإدارة العمومية الجزائرية ممثلة في بلديتي جيجل وقاوس؛ حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي من خلال استخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات، حيث شارك في الدراسة 46 موظفا. وتوصلت الدراسة أن المعوقات التقنية والبشرية كانت من أكثر المعوقات تأثيرا في تعطيل مشروع تطبيق الإدارة الإلكترونية، متبوعة بالمعوقات المالية والإدارية وأخيرا التشريعية، وبناء على نتائج الدراسة ومقارنتها بالدراسات السابقة قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي يرجى إتباعها من أجل نجاح تطبيق مشروع الإدارة الإلكترونية. Abstract: This study aims at investigating the main obstacles that prevent a successful application of electronic management from the emloyees' perspective. These obstacles can be administrative, financial, technical, in addition to human, legislative and legal ones. The study targeted the Algerian public administartion represented in the minucipalities of both Jijel and Kaous. The descriptive analytical approach was adopted and data was collected by means of a questionnaire administered to a sample of 46 employees. The results showed that technical and human obstacles were among the most influencing factors in disrupting the e-management application project, followed by financial, administative and legislative obstacles. Based on the results of the current study and other previous studies, a set of recommendations can be suggested for a successful implementation of the e-management project.

الكلمات المفتاحية

إدارة الإلكترونية ; إدارة العمومية الجزائرية ; معيقات ; وجهات نظر العاملين