إشكالية التنوع الثقافي في منظمات الأعمال

جمال, سالي; نجاة, بن يحي

مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 1, Numéro 1, Pages 23-43
2015-03-15

إشكالية التنوع الثقافي في منظمات الأعمال

الملخص

يعتبر التنوع في الموارد البشرية من ميزة البشر التي أنعم بها الله على خلقه، وهو يشير للاختلافات الموجودة لدى الأفراد، المادية منها كالسن، الجنس، العرق، اللون، اللغة، العادات، التقاليد،...الخ ، والغير المادية كـالمبادئ، الأفكار، المعتقدات، الدين، وجهات النظر،...الخ)، والمنظمة مطالبة بتحديد التنوع البشري لديها خصوصا الثقافي منه ومحاولة إيجاد المداخل الأساسية لإدارته وهذا ليس بالأمر السهل خصوصا إذا كنا نتكلم عن متغيرات غير حسية. والجدير بالذكر أن التنوع في الموارد البشرية قد يتحول إلى مصدر للجمال والثراء المعرفي والأخلاقي حينما يدار وفق قيمتي العدل والإنصاف. فالاختلاف يضبط بقيمة العدالة ومقتضياتها الأخلاقية والسلوكية، لذلك وجب على المنظمة أن تبتعد عن التمييز والعنصرية والإقصاء والتهميش والتحلي بأخلاقيات المهنة كمبدأ حقيقي يساهم بفعالية في إدارة التنوع بكل أشكاله بالمنظمة. والأكثر من ذلك اعتبارها جزء من ثقافة المنظمة.