مجلة طبنـــة للدراسات العلمية الأكاديمية
Volume 6, Numéro 1, Pages 498-523
2023-06-24
دور أنظمة إدارة الجودة والبيئة والصحة في تحقيق رضا أصحاب المصالح
الكاتب : دعاس عزالدين . بن يحي ابراهيم .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أنظمة إدارة الجودة والبيئة والصحة، بالإضافة إلى التطرق لأصحاب المصالح، ودور تطبيق هذه الأنظمة في إرضاء أصحاب المصالح. وتم التوصل في الأخير إلى أهمية تطبيق أنظمة إدارة الجودة والبيئة والصحة في إرضاء أصحاب المصالح من خلال: توفير منتجات ذو جودة وسعر مقبول، والعمل وفق مبدأ الشفافية، توفير بيئة عمل جيدة وآمنة، حماية البيئة، المنافسة العادلة، دفع الضرائب والرسوم، الربحية المستدامة، التصرف الأخلاقي، الامتثال للمتطلبات القانونية والأخلاقية. كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة تطبيق المؤسسات الجزائرية لنظام الإدارة المتكامل للجودة والصحة والبيئة لتلبية لمتطلبات الأطراف أصحاب المصلحة مع المؤسسة.
الكلمات المفتاحية
نظام إدارة الجودة ; نظام الإدارة البيئية ; نظام إدارة الصحة ; أصحاب المصالح
مقالات مماثلة
قروف صالح
.
يوسفي رفيق
.
ص 281-300.
عبيدلي جمال الدين
.
تيماوي عبد المجيد
.
ص 400-420.
بوحرود فتيحة
.
بن سديرة عمر
.
ص 407-426.
حـمــــــــــــــزة رمــــــــــلـــي
.
نسرين عروس
.
ص 256-272.
