الاطار النظري لعلاقة شخصية العلامة التجارية بسلوك المستهلك

تقدة, سعاد; خالص, صالح

مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 12, Numéro 3, Pages 437-455
2023-06-11

الاطار النظري لعلاقة شخصية العلامة التجارية بسلوك المستهلك

الملخص

الملخص: تهدف هذه الدراسة الى الوقوف على الإطار النظري المتعلق بشخصية العلامة التجارية وتسليط الضوء على أهميتها بالنسبة للمؤسسة والمستهلك على حد سواء، وتبيين قدرتها على التأثير على بعض مكونات سلوك المستهلك، بحيث وجد انه غالبا ما يقوم المستهلك بشراء العلامات التي تتطابق مع مفهومه لذاته، كما يمكنهم من خلال شخصية العلامة التجارية تكوين علاقات شخصية مع العلامة التجارية، كما ان شخصية العلامة التجارية هي عامل يؤثر على اختيار المستهلك وتفضيله وعلى هذا النحو، فيمكن اعتبارها عنصر يولد قيمة للمستهلك وللمؤسسة، كما يمكن أيضا أن توفر شخصية العلامة التجارية القوية للمستهلك إشباعا عاطفيا، الرغبة المتزايدة في البقاء مخلصا للعلامة التجارية. Abstract: This study aims to identify the theoretical framework related to brand personality, & highlight its importance to the institution and the consumer alike, and demonstrate its ability to influence some components of consumer behavior. Where the research found that consumer often buys the brands that are congruence with their self-concept. It also enables them to have personal relationships with the brand, also Brand personality is a factor that influences consumer choice and preference so it can consider as an element that generates value for the consumer and the institution, and a strong brand personality provides to consumer emotionally fulfilling, the growing desire to stay loyal to the brand.